因為電話銷售公司的需要，目前市場上已經推出了很多的電銷軟件，那么各電話銷售企業都使用哪些電銷軟件呢？那么企業又該怎么選擇軟件呢？

如今的電話銷售企業所使用的軟件不外乎飛鴿CRM、電銷助理、騰訊ec等等，比較常用的就是這些軟件，其實類似的產品還有很多的，它們大多都是可以做到防封號的，只是對應的廠家有所不同。

電銷防封軟件防封的原理是從運營商牽線，然后通過轉變線路來改變打電話的方式，從而規避高頻檢測，避免封號的問題。電銷防封軟件好不好用完全取決于線路的情況，選擇電銷軟件可以根據自己所做的業務來選擇用什么樣的系統，所以好不好用只有自己用了，再來評判，現在電銷軟件都是可以用來測試的，測試沒問題了再去進行辦理就好。

電銷防封軟件最重要的屬性之一，就是電話線路。

目前電銷軟件的大部分使用的都是AXB撥號和回呼線路

AXB撥號：在銷售和顧客之間增加一個中間號碼，銷售人員在聯絡客戶時，先通過系統撥號銷售人員打給中間號碼，再由中間號轉到客戶。一天之內，銷售員不管打了多少次電話，實際上只有一個中間號碼。以此避免堅持到高頻外呼，降低了封卡的風險。

另一種是回撥路線：通俗地說，主叫和被叫均都是接聽的狀態。由主叫發起一個呼叫請求，平臺接收請求后，首先打給主叫，然后再打給被叫，然后實現雙方都接聽之后，實現雙方通話。